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2016年第六号消费警示-防范手机、移动电源自燃自爆
发表单位:市工商局         发表时间:2016-12-07

2016年第三季度,手机行业最引人关注的话题莫过于“三星Note7爆炸门”事件了,自今年8月初上市以来,多国媒体报道三星Note7手机出现多起自燃自爆事故国内也发生七起自燃自爆事件.在经历召回换机、再爆炸一系列过程后,最终三星公司在十月份宣布在全球范围内停产停售该手机。此外,随着iPhone 7的面世,也传出自爆的消息。新闻时有报道手机自燃自爆事件,好好的一台手机,何以变成身边的不定时炸弹呢?

除了手机自身质量缺陷外,手机燃爆最大的诱因可能是用户使用不合格或不匹配的充电器所致,这也是为什么很多手机厂商都建议用户使用原装充电设备的原因。此外,任何手机在遭受外力冲击时,锂离子电池的特性都可能发生燃爆。据了解,目前绝多数手机采用的电池为锂离子电池,而锂离子电池的电解液易燃、易爆。且现时手机机身追求轻薄,不少厂商使用不可拆卸电池,消费者在充电期间依然使用手机,导致机身发热温度更高。

此外,移动电源的自爆自燃也时有发生。移动电源,也叫“充电宝”,作为一种以化学电池为主要构件的产品,如果使用不当或正常使用情况下产品保护机制设计不合理,将有可能引发起火、爆炸等安全事故。媒体曾多次报道过由移动电源引发的安全事故。国家民航总局也已严禁托运行李中携带移动电源和随身携带额定能量超过160Wh的移动电源;广州地铁也曾出现行车中使用移动电源充电冒烟,吓得大批乘客恐慌逃跑,随后禁止乘客在乘坐中使用移动电源充电。

因此,广大市民在使用手机和移动电源过程中应该尽量注意以下几点:

一、选购正规商品。尽量使用原装或厂家建议使用的产品,或通过官方实体店或电商、授权经销商等正规渠道购买。不要贪图便宜购买高仿的名牌充电器、锂电池,选购时应仔细检查外壳,劣质电源产品做工相对较粗糙。同类型外壳的移动电源,容量越高,其重量应相对较重,无品牌型号、无生产厂家、无电气参数标识、无警示等说明标识的“四无”移动电源产品,不要购买。

二、手机充电时应放在通风凉爽的地方,若充电指示灯显示已充电完毕,应及时拔取插座,防止过充电。在使用或搁置过程中,应避免与重物或尖锐金属部件(如钥匙)接触,防止内部电芯被重物压变形或被尖锐金属刺穿,导致电芯内部短路。     

三、切忌睡觉时在床头或枕边充电,手机充电期间停止使用手机。雷电天气请勿充电并及时拔出充电器,也不要在露天空旷地使用手机,以防触电。

四、充电时,若发现设备异常发烫甚至冒烟,应立即停止充电。移动设备发烫原因可能是移动电源输出电压或电流过高,若不及时停止充电,将有可能导致移动设备被损坏。 

发现温度异常升高时,应迅速将其置于有一定防火、防爆能力的小箱子里,并将其置于远离人群的室外。

五、对手机充电器和电池要常检查,发现充电器老化或者电池鼓胀应及时更换。

虽然随着智能手机的普及,人们对它的依赖越来越重,但还是希望大家,放下手机,多陪陪身边的人,拒绝做个低头族。

         
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